AI Voice Booking for clinics and medical centers
IGEA answers calls, understands the patient request, suggests available slots, and confirms appointments in real time without overloading the front desk.
Half of the day disappears into calls and follow-ups.
Everything else slows down too.
Bookings, rescheduling, reminders, and patient communications take up valuable time and slow down the center’s operations.
When responses do not arrive quickly, the team keeps chasing messages and patients wait too long.
Time lost in admin work
Average share of the day absorbed by calls, follow-ups, and manual communications.
Incoming calls and bookings
Rescheduling, recalls, and reminders
Too-slow health and marketing communications
How it works
A seamless flow.
From call to appointment, without lifting a finger.
Incoming Call
The patient calls the clinic. If the line is busy or after hours, IGEA answers instantly.
Mario Rossi
In arrivo
AI Understanding
The AI analyzes the request, identifies urgency, and checks availability in real-time.
Direct Action
The appointment is booked directly onto your management calendar.
Checkup Visit
10:00 – 10:30
Mario Rossi
New Booking
Lunch Break
Smart Confirmation
The patient receives a summary SMS and an automatic pre-visit reminder.
Hi Mario, your appointment with Dr. Bianchi is confirmed for Monday 14 at 11:00.
Hear the difference.
A natural audio experience. No robots, just fluid conversation.
Audio demo
Prenotazione ortopedica con Igea
IGEA Assistant
Ciao Paolo, sono Igea, l'assistente virtuale dello studio medico Mantovani. Come posso aiutarla?
Patient
Buongiorno, vorrei prenotare una visita perché mi fa male la spalla.
IGEA Assistant
Mi può dire se il dolore riguarda le ossa, la pelle o un altro distretto, così la indirizzo subito?
Patient
Credo sia ossa.
IGEA Assistant
Perfetto, allora procedo con la prenotazione in ortopedia.
Patient
Ok, va bene in ortopedia.
IGEA Assistant
Un attimo che controllo la disponibilità. Per che giorno e orario preferisce la visita?
Patient
Per settimana prossima, tipo martedì pomeriggio.
IGEA Assistant
Controllo la disponibilità per martedì 14 aprile 2026 nel pomeriggio. L'orario delle 15:00 è disponibile. Mi serve nome e cognome.
Patient
Va benissimo.
IGEA Assistant
Mi serve solo nome e cognome per completare la prenotazione.
Patient
Il mio nome è Paolo Piana.
IGEA Assistant
Riepilogo appuntamento per Paolo Piana in ortopedia martedì 14 aprile 2026 alle 15:00. Conferma?
Patient
Confermo.
IGEA Assistant
Appuntamento confermato. Riceverà un messaggio di conferma.
Patient
No, grazie mille.
IGEA Assistant
Grazie a lei, buona giornata.
Stato live
Pronta
The hidden cost of a missed call.
Estimate the monthly recovery potential by integrating IGEA into your workflow. Precision meets profit.
Estimated recovery / month
Tempo recuperato nel recupero delle chiamate perse
24h 0m
Stimato su 20 giorni lavorativi.
Chiamate prenotazione perse
17/giorno
Calcolate come 70% delle chiamate perse.