Reservas por Voz IA para clínicas y centros médicos
IGEA responde llamadas, entiende la solicitud del paciente, propone horarios disponibles y confirma citas en tiempo real sin sobrecargar la recepción.
La mitad del día desaparece entre llamadas y seguimientos.
Todo lo demás también se retrasa.
Reservas, reprogramaciones, recordatorios y comunicaciones con pacientes consumen tiempo valioso y ralentizan la operación del centro.
Cuando las respuestas no llegan rápido, el equipo persigue mensajes y el paciente espera demasiado.
Tiempo perdido en tareas administrativas
Porcentaje medio del día absorbido por llamadas, seguimientos y comunicaciones manuales.
Llamadas entrantes y reservas
Reprogramaciones, recordatorios y recalls
Comunicaciones sanitarias y de marketing demasiado lentas
Cómo funciona
Un flujo perfecto.
De la llamada a la cita, sin mover un dedo.
Llamada Entrante
El paciente llama a la clínica. IGEA responde al instante si es necesario.
Mario Rossi
In chiamata
Comprensión IA
La IA analiza la solicitud, identifica la urgencia y verifica la disponibilidad.
Acción Directa
La cita se reserva directamente en tu calendario de gestión.
Visita de Control
Mario Rossi
Nueva Reserva
Pausa Almuerzo
Confirmación Inteligente
El paciente recibe un SMS de resumen y un recordatorio automático.
Hola Mario, tu cita con el Dr. Bianchi está confirmada para Lunes 14 a las 11:00.
Demo de Voz
Escucha la diferencia.
Una experiencia de audio natural. Sin robots.
Asistente IGEA
Ciao Paolo, sono Igea, l'assistente virtuale dello studio medico Mantovani. Come posso aiutarla?
Appuntamento
- Reparto
- In ascolto
- Data e ora
- In ascolto
- Paziente
- In ascolto
- Stato
- In corso
Lee la transcripción completaexpand_more
Asistente IGEA
Ciao Paolo, sono Igea, l'assistente virtuale dello studio medico Mantovani. Come posso aiutarla?
Paciente
Buongiorno, vorrei prenotare una visita perché mi fa male la spalla.
Asistente IGEA
Offriamo diversi servizi, mi può dire se il dolore riguarda le ossa, la pelle o un altro distretto, così la indirizzo subito?
Paciente
Credo sia ossa.
Asistente IGEA
Perfetto, il dolore riguarda le ossa, procedo con la prenotazione in ortopedia.
Paciente
Ok, va bene in ortopedia.
Asistente IGEA
Un attimo che controllo la disponibilità. Per che giorno e orario preferisce la visita?
Paciente
Per settimana prossima, tipo martedì pomeriggio.
Asistente IGEA
Perfetto, Controllo la disponibilità per martedì 9 aprile 2026 nel pomeriggio in ortopedia. Un attimo solo.
Asistente IGEA
L'orario per martedì 14 aprile 2026 alle 15:00 è disponibile. Mi serve nome e cognome.
Paciente
Va benissimo.
Asistente IGEA
Mi serve solo nome e cognome per completare la prenotazione.
Paciente
Il mio nome è Paolo Piana.
Asistente IGEA
Perfetto nome Paolo, mi può dire anche il cognome?
Paciente
Piana
Asistente IGEA
Perfetto, riepilogo appuntamento per Paolo Piana in ortopedia martedì 14 aprile 2026 alle 15:00. Conferma?
Paciente
Confermo.
Asistente IGEA
Appuntamento confermato per Paolo Piana in Ortopedia Martedì 14 aprile 2026 alle ore 15:00. Riceverà un messaggio di conferma. Serve altro?
Paciente
No, grazie mille. A presto.
Asistente IGEA
Grazie a lei Paolo, a presto e buona giornata.
Calculadora ROI
El costo oculto de una llamada perdida.
Estima el potencial de recuperación mensual integrando IGEA.
Datos del centro
tuneEstimación sobre 20 días laborables. El 70% de las llamadas perdidas se considera relacionado con reservas.
Recuperación estimada / mes
Valor mensual potencialmente recuperable respondiendo a las llamadas que actualmente quedan sin respuesta.
- Tiempo de recepción recuperado al mes
- 24h 0m
- Reservas perdidas cada día
- 17/día