Servicio llave en mano · Recepcionista IA 24/7

Llama y gestiona a tus pacientes en automático con la IA

IGEA es una recepcionista telefónica con IA que gestiona la comunicación con los pacientes: responde llamadas las 24 horas, reserva citas en tiempo real en el calendario y gestiona recordatorios, reprogramaciones y llamadas salientes.

Scopri come liberiamo le tue linee telefoniche

Guarda come IGEA gestisce le chiamate in autonomia, 24/7, senza far aspettare i tuoi pazienti.

Lascia il tuo numero e ti richiamiamo noi

Nessuna attesa, nessun impegno: ti mostriamo come funziona in pochi minuti.

El problema

La mitad del día desaparece entre llamadas y seguimientos.
Todo lo demás también se retrasa.

Reservas, reprogramaciones, recordatorios y comunicaciones con pacientes consumen tiempo valioso y ralentizan la operación del centro.

Cuando las respuestas no llegan rápido, el equipo persigue mensajes y el paciente espera demasiado.

Tiempo perdido en tareas administrativas

0%

Porcentaje medio del día absorbido por llamadas, seguimientos y comunicaciones manuales.

Llamadascall_missed

Llamadas entrantes y reservas

Seguimientoshourglass_empty

Reprogramaciones, recordatorios y recalls

Pacientessentiment_dissatisfied

Comunicaciones sanitarias y de marketing demasiado lentas

La solución

Tu suite de supertools AI para el centro, lista para usar.

Cuatro módulos integrados para gestionar reservas, chats, comunicaciones y reactivación de pacientes sin fricción operativa.

support_agent

Modulo Recepción 24/7

Gestiona las reservas por llamada, responde a los pacientes y reduce la carga de la recepción.

Demo en vivo
call

Un paciente llama para reservar una cita.

calendar_month

La IA revisa la disponibilidad y propone un horario.

check

La reserva se confirma al instante.

sms

Modulo Recall

Envía comunicaciones automáticas al paciente por llamada, SMS o notificaciones, de forma rápida y controlada.

Comunicaciones automáticas

smsControllo 6 mesicheck_circleIeri
Comunicaciones automáticasSiempre activas
mailFollow-up visitaDomani
local_fire_department

Modulo Growth

Lanza campañas de marketing para traer de vuelta a los pacientes al centro con mensajes automáticos y segmentados.

Recall y retorno de pacientes

arrow_upward+32%

Conversión

chat

Módulo Asistente de WhatsApp 24/7

Conversa con los pacientes, responde solicitudes y gestiona reservas y comunicaciones a través de WhatsApp.

WhatsApp

Asistente activo

Quiero reservar una cita
Claro. ¿Prefieres por la mañana o por la tarde?

Cómo funciona

Un flujo perfecto.

De la llamada a la cita, sin mover un dedo.

101 / 04

Llamada Entrante

El paciente llama a la clínica. IGEA responde al instante si es necesario.

MR

Mario Rossi

In chiamata

202 / 04

Comprensión IA

La IA analiza la solicitud, identifica la urgencia y verifica la disponibilidad.

Buongiorno, vorrei prenotare…
Certo, per quale specialità?
Cardiologia, se possibile mattina
boltESPACIO DISPONIBLE · Cardiologia
303 / 04

Acción Directa

La cita se reserva directamente en tu calendario de gestión.

CALENDARIOcalendar_month
L9
M10
M11
G12
V13
S14
D15
10:00

Visita de Control

11:30

Mario Rossi

Nueva Reserva

check_circle
13:00

Pausa Almuerzo

404 / 04

Confirmación Inteligente

El paciente recibe un SMS de resumen y un recordatorio automático.

Hola Mario, tu cita con el Dr. Bianchi está confirmada para Lunes 14 a las 11:00.

done_all10:42 · Consegnato
smschatmail

Beneficios

Todo lo que necesitas. Sin exceso.

Cada función está diseñada para reducir el trabajo manual del centro médico.

graphic_eq

IA Vocal Natural

Comprensión profunda de dialectos y contexto médico.

calendar_month

Agenda siempre sincronizada

Sincronización instantánea con Google Calendar y principales softwares médicos.

verified_user

Seguridad GDPR

Cifrado de extremo a extremo y cumplimiento total de normativas. Los datos de las conversaciones con los pacientes nunca se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial, propios ni de terceros.

hub

Integraciones

Se conecta nativamente a tu software de gestión existente.

support_agent

Gestión de Tickets

Envía confirmaciones y recordatorios para reducir ausencias.

schedule_send

Reservas Automáticas

Reservas, reprogramaciones y cancelaciones en tiempo real.

tuneLlave en mano

Todo configurado según tus necesidades, llave en mano

Cada clínica es diferente. Igea se adapta a tu flujo de trabajo: personalizamos la voz, las preguntas, el idioma y los protocolos contigo, sin necesidad de programar.

Del contrato a la primera llamada

Voz & tonoGuion de llamadaReglas de agendaIdiomaEspecialidad médica

En funcionamiento en pocos días

Demo de Voz

Escucha la diferencia.

Una experiencia de audio natural. Sin robots.

0:002:01

Asistente IGEA

Ciao Paolo, sono Igea, l'assistente virtuale dello studio medico Mantovani. Come posso aiutarla?

Appuntamento

Reparto
In ascolto
Data e ora
In ascolto
Paziente
In ascolto
Stato
In corso
Lee la transcripción completaexpand_more

Asistente IGEA

Ciao Paolo, sono Igea, l'assistente virtuale dello studio medico Mantovani. Come posso aiutarla?

Paciente

Buongiorno, vorrei prenotare una visita perché mi fa male la spalla.

Asistente IGEA

Offriamo diversi servizi, mi può dire se il dolore riguarda le ossa, la pelle o un altro distretto, così la indirizzo subito?

Paciente

Credo sia ossa.

Asistente IGEA

Perfetto, il dolore riguarda le ossa, procedo con la prenotazione in ortopedia.

Paciente

Ok, va bene in ortopedia.

Asistente IGEA

Un attimo che controllo la disponibilità. Per che giorno e orario preferisce la visita?

Paciente

Per settimana prossima, tipo martedì pomeriggio.

Asistente IGEA

Perfetto, Controllo la disponibilità per martedì 9 aprile 2026 nel pomeriggio in ortopedia. Un attimo solo.

Asistente IGEA

L'orario per martedì 14 aprile 2026 alle 15:00 è disponibile. Mi serve nome e cognome.

Paciente

Va benissimo.

Asistente IGEA

Mi serve solo nome e cognome per completare la prenotazione.

Paciente

Il mio nome è Paolo Piana.

Asistente IGEA

Perfetto nome Paolo, mi può dire anche il cognome?

Paciente

Piana

Asistente IGEA

Perfetto, riepilogo appuntamento per Paolo Piana in ortopedia martedì 14 aprile 2026 alle 15:00. Conferma?

Paciente

Confermo.

Asistente IGEA

Appuntamento confermato per Paolo Piana in Ortopedia Martedì 14 aprile 2026 alle ore 15:00. Riceverà un messaggio di conferma. Serve altro?

Paciente

No, grazie mille. A presto.

Asistente IGEA

Grazie a lei Paolo, a presto e buona giornata.

Calculadora ROI

El costo oculto de una llamada perdida.

Estima el potencial de recuperación mensual integrando IGEA.

Datos del centro

tune
60
40%
€65

Estimación sobre 20 días laborables. El 70% de las llamadas perdidas se considera relacionado con reservas.

Recuperación estimada / mes

21.839 €

Valor mensual potencialmente recuperable respondiendo a las llamadas que actualmente quedan sin respuesta.

Tiempo de recepción recuperado al mes
24h 0m
Reservas perdidas cada día
17/día

Trasforma la tua reception oggi stesso.

Parla con un operatore IGEA umano

Prenota una Demo Call Gratuita

Risposta rapida su WhatsApp. Nessun form lungo, apri la chat e scrivici direttamente.

Oppure lascia il tuo numero

Ti richiamiamo noi per mostrarti come funziona IGEA.

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes.