event_available
Prenotazioni autonome e sicure
I pazienti vengono identificati tramite codice fiscale o data di nascita e possono prenotare in qualsiasi momento, anche a call center chiuso.
WhatsApp Virtual Assistant
Zero attese al telefono, pazienti più autonomi
Con l'assistente WhatsApp di IGEA AI i tuoi pazienti prenotano visite, gestiscono appuntamenti e trovano risposte immediate, direttamente in chat.
IGEA AI Assistant
Online
Vorrei prenotare una visita cardiologica
Certo! Ti confermo la disponibilità di giovedì alle 10:30. Va bene?
Perfetto, posso anche spostare un altro appuntamento?
Sì, dimmi quale appuntamento vuoi modificare e trovo un nuovo slot.
Come funziona
Un assistente che i pazienti usano davvero
Le funzioni principali per liberare il centralino e rendere i pazienti autonomi, 24 ore su 24.
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Gestione rapida degli appuntamenti
Modifica o cancellazione degli appuntamenti in autonomia, senza dover parlare con un operatore.
quiz
Risposte immediate alle domande frequenti
L'assistente risponde automaticamente alle domande più comuni, basandosi sulle informazioni del centro medico.
*Immagini generate con L'Intelligenza Artificiale
Il canale che i pazienti già usano
Il canale preferito dai tuoi pazienti
WhatsApp è un canale familiare e quotidiano: i messaggi vengono aperti quasi sempre e letti in pochi minuti, il che lo rende ideale per la comunicazione con i pazienti.
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Intelligenza artificiale conversazionale
Conversazioni naturali, senza attese
Grazie all'IA conversazionale, l'assistente risponde in modo chiaro e naturale, come farebbe un operatore, ma in tempo reale e senza tempi morti.
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Passaggio all'operatore
Supporto umano quando serve
In caso di richiesta specifica o necessità, la conversazione viene trasferita a un operatore reale, che può rispondere tramite un'interfaccia dedicata.
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Porta l'assistente WhatsApp nel tuo centro
Scopri come attivarlo per la tua struttura e adattarlo ai tuoi flussi operativi.