Ogni scheda è un percorso misurabile: contesto, problema, soluzione IGEA e cosa cambia in agenda e in segreteria. Aggiungiamo nuovi casi man mano che i centri condividono i risultati.
È il racconto strutturato di un centro medico che ha attivato IGEA: chi è (verticale e organizzazione), quale collo di bottiglia aveva sul telefono o sui richiami, quali moduli ha usato e quali effetti ha visto su chiamate perse, agenda e carico di segreteria.
Pubblichiamo il nome del centro solo con consenso scritto. Fino ad allora i casi restano anonimi per verticale (studio dentistico, poliambulatorio, medicina del lavoro) con numeri e processi verificabili internamente.
Le metriche più usate sono chiamate risposte sul numero principale, prenotazioni fuori orario, no-show dopo i promemoria, tempo di attesa in linea e ore di segreteria liberate da FAQ ripetitive. Ogni caso elenca gli effetti osservati su quel flusso.
Prenota una demo: vediamo insieme volume chiamate, no-show e flussi WhatsApp, e se ha senso misurare IGEA sul tuo numero principale.
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